La proxemia comunicativa del fútbol en medellín

La palabra proxemia, no es un término reconocido por la Real Academia de la Lengua, por esto no aparece en ningún diccionario, su creador fue el lingüista germano – americano Franz Boas, de quien se dice llegó a hablar 103 idiomas y dialectos. La proxemia es conocida como un tecnolecto, que son aquellos términos que entran a suplir la ausencia de una palabra (en este caso el español) que defina el espacio geográfico, personal, social, es la projimidad, la proximidad temporal entre las personas. Medellín es una ciudad ubicada en un amplio valle rodeada por montañas conocida por su amplio desarrollo industrial y comercial, es una ciudad moderna, organizada con amplias vías, comunicaciones, desarrollo urbanístico, transportes masivos "Metro" y un generoso espacio público en el cual se presentan una variada gama de actividades sociales, políticas, culturales y deportivas. "Los paisas" como se les conoce a los habitantes de Medellín y en general del departamento de Antioquia, se identifican por ser personas sociables, emprendedoras y pujantes; "El paisa" como ningún otro tiene un exagerado sentido de pertenencia hacia su ciudad, capital que ha vivido un histórico proceso de urbanización considerable y en la cual se han presentado varios hechos en el acontecer social, político y cultural que dejan a Medellín como un interesante objeto de estudio analizada desde diferentes ópticas. El más importante proceso de industrialización del país lo vivió Medellín en una época de conflictos y confrontaciones políticas entre los partidos tradicionales liberal y conservador desde las diferentes zonas rurales del departamento de Antioquia llegaron numerosas personas que se escapaban de la violencia que en ese entonces se desataba en el campo y concurrían a esta ciudad en busca de resguardo y empleo, generando una enorme corriente social, cultural y política, como un agregado nuevo a la pequeña sociedad que por esos años de mil novecientos cuarenta y ocho era Medellín. Además de todo lo anterior, a la capital antioqueña se le sumó un factor económico determinante, el "moderno" sector textilero que tomaba vuelo y era líder en ese aspecto en el país y porque no en Suramérica, eran las nacientes textileras Coltejer y Fabricato que recibían numerosa mano de obra abundante y barata procedente del suroeste, nordeste, occidente y oriente. El desarrollo, el progreso y el dinero trajeron algunas deformaciones sociales que encontraron un excelente campo de cultivo para producir una generación inconforme, agresiva e intolerante, desesperada con afán de dinero y con dificultades para laborar, estudiar y tener niveles aceptables de vida. Todo esto generó una sociedad nueva, diferente en sus gustos y aficiones, con otras expectativas de vida. Los jóvenes de hoy en Medellín son los niños de una época oscura, triste y desagradable de ese lamentable capítulo de la guerra entre el narcotráfico (liderado por Pablo Escobar) y el Estado, época de muertes, persecución y violencia expresada y vivida en calles y hogares de esta ciudad. Recuerdos, heridas y testimonios que no se olvidan, no sanan y no cesan de relatarse. El deporte y particularmente el fútbol como disciplina deportiva de mayor participación no es ajeno a esto. Los conflictos, celebraciones y situaciones que se derivan de esta subcultura que comunica mucho de la ciudad. Estas expresiones salidas de un escenario deportivo dicen enormemente de la ciudad y sus gentes, son el reflejo de la vida en las familias y su trato y convivencia, es lo cotidiano de barrio y las enseñanzas que allí se adquieren, es la sumatoria de conductas, expresiones, sentimientos, comportamientos, culturas, costumbres que comunican y reflejan la vivencia de la masa abierta que desfoga todo esto antes, durante y después de un partido de fútbol. Los sitios públicos de la ciudad y más los aledaños al estadio Atanasio Girardot no son "fríos" testigos de esta expresión de ciudad, por ellos nos damos cuenta de lo sucedido, de lo que está pasando y lo que se quiere comunicar por parte de niños, adolescentes, jóvenes y adultos, hombres y mujeres que son conocidos en todo el mundo como hinchas o fanáticos. Los espacios del fútbol, son los espacios de la sociedad, es la geografía del espacio humano que es de todos y no es de nadie, que es el espacio para todo y para nada, que transita todo el que quiere y nadie respeta, es el espacio del encuentro casual o preparado de toda hora y todo clima. Hoy la ciudad comunica algo diferente cuando presenta la programación del fútbol, la cotidianidad se rompe, una economía informal se agita, su acontecer es muy diferente, el colorido, el bullicio, la congestión vehicular dice que algo ocurre en la ciudad, con esto se expresa un nuevo concepto de ciudad, con esto se comunica una nueva dinámica urbana. Este trabajo desarrolla los objetivos propuestos en torno a la identificación plena de los espacios y escenarios proxémicos comunicativos del fútbol en Medellín, acá se da cuenta de manera gráfica y teórica de esos sitios, muy particulares, de esta capital. Los objetivos específicos están plenamente desarrollados uno a uno, dan cuenta de la propuesta de manera tajante, sitios, simbología, signos y la intención comunicacional de cada con su análisis respectivo. El lenguaje, como vehículo comunicacional también tiene su campo de estudio, sus variantes, formaciones y sentido en ese elemento fundamental de los espacios, personas, hechos “guerras”, que son consecuencia del fútbol. Esta propuesta reúne y ofrece una descripción investigativa completa sobre la temática en estudio.La palabra proxemia, no es un término reconocido por la Real Academia de la Lengua, por esto no aparece en ningún diccionario, su creador fue el lingüista germano – americano Franz Boas, de quien se dice llegó a hablar 103 idiomas y dialectos. La proxemia es conocida como un tecnolecto, que son aquellos términos que entran a suplir la ausencia de una palabra (en este caso el español) que defina el espacio geográfico, personal, social, es la projimidad, la proximidad temporal entre las personas. Medellín es una ciudad ubicada en un amplio valle rodeada por montañas conocida por su amplio desarrollo industrial y comercial, es una ciudad moderna, organizada con amplias vías, comunicaciones, desarrollo urbanístico, transportes masivos "Metro" y un generoso espacio público en el cual se presentan una variada gama de actividades sociales, políticas, culturales y deportivas. "Los paisas" como se les conoce a los habitantes de Medellín y en general del departamento de Antioquia, se identifican por ser personas sociables, emprendedoras y pujantes; "El paisa" como ningún otro tiene un exagerado sentido de pertenencia hacia su ciudad, capital que ha vivido un histórico proceso de urbanización considerable y en la cual se han presentado varios hechos en el acontecer social, político y cultural que dejan a Medellín como un interesante objeto de estudio analizada desde diferentes ópticas. El más importante proceso de industrialización del país lo vivió Medellín en una época de conflictos y confrontaciones políticas entre los partidos tradicionales liberal y conservador desde las diferentes zonas rurales del departamento de Antioquia llegaron numerosas personas que se escapaban de la violencia que en ese entonces se desataba en el campo y concurrían a esta ciudad en busca de resguardo y empleo, generando una enorme corriente social, cultural y política, como un agregado nuevo a la pequeña sociedad que por esos años de mil novecientos cuarenta y ocho era Medellín. Además de todo lo anterior, a la capital antioqueña se le sumó un factor económico determinante, el "moderno" sector textilero que tomaba vuelo y era líder en ese aspecto en el país y porque no en Suramérica, eran las nacientes textileras Coltejer y Fabricato que recibían numerosa mano de obra abundante y barata procedente del suroeste, nordeste, occidente y oriente. El desarrollo, el progreso y el dinero trajeron algunas deformaciones sociales que encontraron un excelente campo de cultivo para producir una generación inconforme, agresiva e intolerante, desesperada con afán de dinero y con dificultades para laborar, estudiar y tener niveles aceptables de vida. Todo esto generó una sociedad nueva, diferente en sus gustos y aficiones, con otras expectativas de vida. Los jóvenes de hoy en Medellín son los niños de una época oscura, triste y desagradable de ese lamentable capítulo de la guerra entre el narcotráfico (liderado por Pablo Escobar) y el Estado, época de muertes, persecución y violencia expresada y vivida en calles y hogares de esta ciudad. Recuerdos, heridas y testimonios que no se olvidan, no sanan y no cesan de relatarse. El deporte y particularmente el fútbol como disciplina deportiva de mayor participación no es ajeno a esto. Los conflictos, celebraciones y situaciones que se derivan de esta subcultura que comunica mucho de la ciudad. Estas expresiones salidas de un escenario deportivo dicen enormemente de la ciudad y sus gentes, son el reflejo de la vida en las familias y su trato y convivencia, es lo cotidiano de barrio y las enseñanzas que allí se adquieren, es la sumatoria de conductas, expresiones, sentimientos, comportamientos, culturas, costumbres que comunican y reflejan la vivencia de la masa abierta que desfoga todo esto antes, durante y después de un partido de fútbol. Los sitios públicos de la ciudad y más los aledaños al estadio Atanasio Girardot no son "fríos" testigos de esta expresión de ciudad, por ellos nos damos cuenta de lo sucedido, de lo que está pasando y lo que se quiere comunicar por parte de niños, adolescentes, jóvenes y adultos, hombres y mujeres que son conocidos en todo el mundo como hinchas o fanáticos. Los espacios del fútbol, son los espacios de la sociedad, es la geografía del espacio humano que es de todos y no es de nadie, que es el espacio para todo y para nada, que transita todo el que quiere y nadie respeta, es el espacio del encuentro casual o preparado de toda hora y todo clima. Hoy la ciudad comunica algo diferente cuando presenta la programación del fútbol, la cotidianidad se rompe, una economía informal se agita, su acontecer es muy diferente, el colorido, el bullicio, la congestión vehicular dice que algo ocurre en la ciudad, con esto se expresa un nuevo concepto de ciudad, con esto se comunica una nueva dinámica urbana. Este trabajo desarrolla los objetivos propuestos en torno a la identificación plena de los espacios y escenarios proxémicos comunicativos del fútbol en Medellín, acá se da cuenta de manera gráfica y teórica de esos sitios, muy particulares, de esta capital. Los objetivos específicos están plenamente desarrollados uno a uno, dan cuenta de la propuesta de manera tajante, sitios, simbología, signos y la intención comunicacional de cada con su análisis respectivo. El lenguaje, como vehículo comunicacional también tiene su campo de estudio, sus variantes, formaciones y sentido en ese elemento fundamental de los espacios, personas, hechos “guerras”, que son consecuencia del fútbol. Esta propuesta reúne y ofrece una descripción investigativa completa sobre la temática en estudio

Estudio del valor percibido por el cliente joven medellinense y su forma de expresarlo

50 páginasRESUMEN: El servicio al cliente se presenta, en la actualidad, como un tema obligatorio para todas las empresas que desean mantener sus puertas abiertas en un mundo globalizado y competitivo. A pesar de esto, se planteó, que las empresas medellinenses habían bajó la guardia en este tema, concentrándose solamente en alcanzar los paradigmas de los que siempre se habla cuando se trata el tema de la globalización. Gran error, sin un servicio al cliente extraordinario no llegarán a conquistar ningún mercado, ni siquiera el local. Para poder tener un buen servicio al cliente, es importante para las empresas conocer a sus clientes y lograr que estos se comuniquen para llegar a una retroalimentación, que les permita a ambas partes nutrirse de la información que fluye naturalmente de un lado a otro. Es por ello que en este trabajo de grado, se quiso realizar un estudio del valor percibido por el cliente joven medellinense y su forma de expresarla, a través de investigaciones que tuvieron como métodos la consulta de textos, entrevistas a todo tipo de personas y encuestas a un segmento especifico de la población. A partir de estos resultados obtenidos se comienza a perfilar un cliente que se expresa, aunque falta mucho para llegar a lo que las empresas realmente quisieran escuchar y recibir por parte del consumidor. Un cliente que se fija primero la calidad del producto antes de mirar su precio, y que no le interesan las formas de pago que le ofrecen. La retroalimentación se debe percibir entonces, como la estrategia perfecta para que la empresa y el cliente puedan satisfacer, ambos, sus necesidades. La empresa al tener un constante informe de las demanda y cambios del mercado, de la fuente mas fidedigna, el cliente. Y el cliente al tener la oportunidad de dirigir la empresa según sus necesidades. Es por esto que se debe lograr una cultura, no solo interna sino también externa, hacia el servicio.ABSTRACT: The costumers service is now one of the most representative themes to talk about on the organizations, who would like to keep their doors open for a world that is competitive and globalize. Although, it was established, that medellin’s companies, where lowing there quality and work on this theme, focusing only in the problems and conflicts involving globalization. Big mistake, without an extraordinary service, they won’t get anywhere, they won’t conquer any market, not even the local ones. For companies is important to know their clients and make them to communicate, that will become a two ways path to improvement That is the reason why in this thesis, it was studied the costumer perceived value in medellin’s youth and their way to express it, through investigations bases on text research, interview with all kinds of people and public opinion polls to a specific segment of the population. From that results the costumer profile started to show, that is a costumer who express their feelings, but that is not enough of which the companies would want. A costumer who looks for quality before price and it is not interested in payment ways. The feed back between costumers and companies, is so far the perfect strategy that companies and costumers can use to satisfy hardships. The company can used to be constantly informed of request and market changes, by the most trustworthy source. And costumers have the opportunity to specify and express their necessities to the companies. For all this the service culture have to be accomplish, not only in the outside but also in the inside, towards servicePregradoIngeniero(a) Administrativo(a

Propuesta de intervención social dirigida a Cerfami como estrategia para los hogares sustitutos que contribuyan a la integración social y cultural de los niños, niñas y adolescentes.

A pesar de los grandes avances en políticas públicas de prevalencia, de respeto y de la búsqueda incesante de la igualdad en derechos para esta población, continúan presentándose muchos casos en el país, desde los que se puede evidenciar que aún falta mucho mayor compromiso de las familias, del Estado mismo y de las distintas instituciones de la sociedad. A nivel colombiano el ICBF (Instituto Colombiano de Bienestar Familiar), es el ente encargado de promover ese sinnúmero de acciones conducentes todas al rescate, aplicación y divulgación de la política pública de reivindicación social de los derechos de los millones de niños, niñas y adolescentes víctimas de algún factor social, degradante y humillante como lo podrían ser el abandono, la estigmatización, la segregación, la violencia física, violencia sexual, doméstica y sicológica, además de otras formas negras de violencia como lo son la indiferencia, el silencio, el señalamiento y la misma explotación económica. CERFAMI, viene desarrollando una propuesta de intervención de corte netamente social, que le permitirá y le ha permitido mejorar la interacción que se propicia desde sus distintos programas y proyectos; para el caso de la referencia, se buscará que desde los Hogares Sustitutos, y que están bajo la lupa de CERFAMI, se puedan alinear en la dirección que se necesita, para así contribuir a la optimización, fortalecimiento e integración social y cultural de niños, niñas y adolescentes, a los que se les han vulnerado sus derechos, que además lo necesitan con urgencia dadas las características tan puntuales bajo las que entran a este tipo de programas. Se busca pues con esta sistematización, implementada al interior de CERFAMI, darle un orden específico, objetivo y claro a esa serie de acciones que forman parte del universo de estrategias que se promueven desde CERFAMI y que están alineadas con los objetivos y metas que tiene estipulada esta entidad y que tienen como propósito central entrar e ir en proceso de acompañamiento de todos esos niños, niñas y adolescentes en estado de indefensión y a los que se les han violado y/o vulnerado sus derechos fundamentales; es desde esa mirada y línea de trabajo, que ésta propuesta de intervención y de sistematización se convierte en una propuesta netamente formativa, ya que desde ella se está coadyuvando a la formulación e implementación de acciones específicas, todas desde el campo del trabajo social, que le permitirán a CERFAMI, cumplir con los preceptos que le ha encomendado el ICBF, y en concreto con su razón social misma.Corporación Universitaria Minuto de Dio

Proyecto Ensamblando en Colombia

Los dos volúmenes de esta obra reúnen los resultados del proyecto ganador de la «Convocatoria nacional de proyectos bicentenario 1810-2010 “Historia social de la ciencia, la tecnología y la innovación en Colombia: ciudadanía, saberes y nación”», lanzada por Colciencias en el 2009. El proyecto, titulado «Ensamblado en Colombia: producción de saberes y construcción de ciudadanías» se propuso estudiar la manera como se constituyen en el presente y se han constituido en el pasado «asuntos de interés público» que tienen una clara dimensión epistémica y ontológica, pues la producción de saberes nos interpela y convoca como académicos y como ciudadanos, como académicas y como ciudadanas. Se trata de comprender cómo se ensamblan saberes, naturalezas, tecnologías y ciudadanías y de ensayar diálogos de estilos, enfoques y miradas que reconozcan la alteridad, la multiplicidad y la heteroglosia como partes esenciales en y para la producción simultánea de conocimiento y formas de sociedad